TELEFONKONTAKT
Sekretæren og sygeplejersken besvarer telefonen i tidsrummet kl. 8-11.15 og der kan stilles om til læge ved behov indtil kl.09.
E-MAIL KONTAKT
Vi opfordrer til, at man i videst muligt omfang kontakter klinikken pr. e-mail via denne hjemmeside (under menupunktet ‘Selvbetjening’), og er således utilgængeligt for andre.
Man kan ikke forvente svar på E-mail samme dag.
Der kan gå op til 3 dage, før vi svarer, så hvis man har et problem af mere akut karakter, skal man kontakte klinikken telefonisk.
Hvordan: Via Min Læge app. eller via dette link, kan man skive til os: EG CLineas Patient Portal
Hent appen ned og find vores klinik, hvis du vil prøve denne vej. Eller tryk på ovenstående link.
MEDICINBESTILLING*
- Receptfornyelse/Medicinbestilling og hvor mange udleveringer du har tilbage på en recept finder du her
Husk: Bestil fast medicin i god tid og ikke samme dag, som medicinen slipper op!
*Medicinbestilling
Sundhedsstyrelsen har indskærpet, at fornyelse af afhængighedsskabende medicin KUN kan foregå ved en konsultation.
Vi har tidligere ved enkelte patienter tilladt elektronisk eller telefonisk fornyelse, men i henhold til Sundhedsstyrelsens indskærpelse, er dette ikke længere muligt. Således kan vi ikke længere forny sovemedicin, ADHD, beroligende og stærk smertestillende medicin (morfinprodukter, herunder Tramadol) hverken over telefon eller via hjemmesiden.
Står nogle af disse præparater på din medicinliste, vil vi anbefale, at der bookes en konsultation her i klinikken, så der kan lægges en plan for behandlingen og medicinudskrivelsen.
Har du syge børn derhjemme?
Børnelægens Tips: Se mere HER
Tidsbestilling
Når du bestiller tid til en konsultation hos vores læger, kan det være en god idé at være opmærksom på, at der er afsat 10 minutter pr. konsultation.
Som udgangspunkt kan der oftest kun være ét emne pr. konsultation. Har du flere emner kan det være en god ide, at bestille mere end én tid. Vi bruger tiden inden du kommer til at læse evt. prøvesvar mm. og efter din tid laves evt. recept og skrives journal.